Circa 5.000 de persoane nu și-au primit încă bonusul climatic în Austria, ce este de făcut în acesta caz. Un bărbat de 62 de ani din Linz nu a primit încă bonusul climatic. Potrivit ministerului, însă, acesta ar fi trebuit să primească cei 500 de euro cu mult timp în urmă. „Sunt foarte dezamăgit”, spune el, citat de Heute. El este unul dintre cei aproximativ 5.000 de oameni din Austria care au fost nevoiți să își aștepte bonusul în numerar timp de mai multe luni și nu l-au primit nici până acum.
Citiți și: Prezentare generală: aceste bonusuri și plăți unice sunt disponibile în aprilie
Circa 5.000 de persoane nu și-au primit încă bonusul climatic
Iată ce i s-a întâmplat: în octombrie, cititorul „Heute”, în vârstă de 62 de ani, a contactat redacția. La acea vreme era foarte supărat pentru că nu primise încă bonusul climatic din cauza celui de-al doilea prenume.
Atunci când Wiesinger a prezentat notificarea sa împreună cu cartea de identitate unui membru al personalului, acesta din urmă a spus că nu îi poate da scrisoarea RSa. Pe cartea de identitate era trecut doar prenumele său, în timp ce pe notificarea poștală era menționat și cel de-al doilea nume al său. Prin urmare, dovada de identitate nu a fost suficientă pentru ca acesta să confirme.
„Documentele mele comune de identitate – pașaport, carte de identitate, carte electronică și permis de conducere – conțin toate doar prenumele meu. Numele meu mijlociu apare doar în trei documente: Certificatul de naștere, formularul de înregistrare și certificatul de înregistrare”, și-a exprimat iritarea Wiesinger.
Între timp, suntem la începutul lunii aprilie – aproximativ șase luni mai târziu -, iar cei 500 de euro care i-au fost acordați nu au ajuns încă în contul său: „Până astăzi, la ora 11.30, nu a fost primită nicio plată”, a declarat Wiesinger marți.
Citiți și: Tarifele la telefonia mobilă au fost majorate, în unele cazuri semnificativ, iată cât plătim mai mult
Nu s-a rezolvat nimic
„Sunt nedumerit pentru că apelurile mele de la începutul lunii februarie nu au adus nimic, iar starea de spirit de la linia telefonică s-a schimbat”, spune bărbatul de 62 de ani. „Solicitările din octombrie au fost primite și au primit un răspuns foarte amabil, în măsura în care a fost posibil. Acum te simți tratat neprietenos pentru că faci o „plângere””, a mai spus Wiesinger.
La începutul lunii noiembrie, el a scris un e-mail către ministerul pentru climă, întrebând când își va primi în sfârșit banii. La sfârșitul lunii noiembrie, i s-a trimis o scrisoare cu asigurarea: „Veți primi bonusul climatic la începutul anului 2023”.
Bărbatul din Linz aproape că nu-și mai găsește cuvintele pentru această evidentă încurcătură birocratică: „Sunt foarte nedumerit”, spune Wiesinger.
Cei care încă își așteaptă banii
După cum s-a raportat, cel de-al doilea val de plăți de bonusuri a fost deja finalizat, potrivit ministerului pentru climă. Aproximativ 5.000 de persoane eligibile încă își așteaptă cei 500 de euro, după cum a declarat ministerul pentru „Heute”.
Cei care încă nu și-au primit plata pot contacta linia telefonică a bonusului climatic la numărul 0800 8000 80 sau prin formularul de contact. Toate informațiile: klimabonus.gv.at.
Cei mai mulți oameni și-au primit deja bonusul de 500 de euro în toamnă: aproximativ 7,4 milioane prin transfer bancar și peste 1,2 milioane sub formă de voucher. Sunt eligibile persoanele care au avut reședința principală în Austria timp de cel puțin 183 de zile.
surse: Heute, ZiarulRomanesc.at