Sari la conținut

E-card, cardul electronic de sănătate în Austria. Tot ce trebuie să ştii

16/02/2022 07:22 - ACTUALIZAT 24/07/2023 18:20

Iată ce trebuie să știi despre „e-card”, cardul electronic de sănătate în Austria. E-cardul este cheia pentru serviciile medicale și Fișa electronică de sănătate (ELGA). De asemenea, permite ca numeroase procese administrative din domeniul sănătății să fie finalizate electronic.

Cardul electronic nu conține funcții software, dar conține date de identificare.

Datele administrative ale titularului cardului sunt stocate pe cardul electronic. Ar trebui să vă arate numele, titlul academic, numărul de asigurare, numărul de serie al cardului, sexul și identificarea grupului de utilizatori.

Cardurile emise începând cu 1 ianuarie 2020 includ și o fotografie a persoanei asigurate.

Îl pot folosi pentru asigurarea de sănătate?

Pacienții trebuie să-și arate cardurile electronice ori de câte ori vizitează un medic sau un spital. Cardul electronic face posibilă accesarea tratamentului medical fără a fi nevoie de documente pe hârtie.

Citind cardul electronic, medicul verifică prin intermediul rețelei securizate de informații medicale dacă o persoană este asigurată și care instituție de asigurări de sănătate trebuie să plătească pentru tratamentul medical.

Aceste date nu sunt stocate pe card, ci sunt solicitate online de la sistemul e-card.

Citiţi şi: Sistemul de sănătate din Austria, ghid pentru străini

Unde este valabil cardul electronic?

Cardul electronic poate fi folosit la stomatologi, specialiști sau medici generaliști, la unitățile aparținând instituțiilor de asigurări sociale și în majoritatea spitalelor.

Mai am nevoie de un document de trimitere de la medicul meu?

Da. Este în continuare necesară o trimitere sau un document de trimitere, care îţi va fi dată de medicul tău. O prezinți împreună cu cardul electronic la instituția la care ai fost îndrumat.

De unde pot obține cardul electronic?

Cardul electronic îţi va fi trimis automat de către furnizorul tău de asigurări de sănătate prin poștă.

Cum obțin un card electronic sau un număr de securitate socială pentru a mă vaccina?

Dacă nu ai deja un card electronic sau un număr de securitate socială, din fericire acestea nu sunt greu de obținut.

Poți solicita un card electronic în scopul vaccinării sau pentru a obține permisul verde Covid-19 pe site-ul ELGA aici, cu condiția să aveți o fotografie actuală.

De asemenea, poți solicita personal la punctele de service ale Casei austriece de asigurări de sănătate (Österreichische Gesundheitskasse), care pot fi găsite aici.

Mai multe informații sunt disponibile aici.

Sunt asigurat de mai multe ori. Primesc propriul meu card electronic de la fiecare asigurare?

Nu, primești doar un card electronic. Când vizitezi un medic, poți decide de ce asigurare de sănătate doreştii să beneficiezi.

Dar asigurările de sănătate când călătoresc în alte țări?

Pe reversul cardului electronic se află cardul european de asigurări de sănătate (CEAM).

CEAM înlocuiește bonul internațional de asigurare de sănătate (formularul E111) pentru solicitarea de tratament medical în timpul vizitelor temporare, cum ar fi vacanțe în statele membre ale Uniunii Europene, Spațiul Economic European, Elveția, Macedonia, Serbia, Muntenegru, precum și Bosnia și Herțegovina. .

CEAM este valabil numai cu condiția ca toate câmpurile de date să fie completate și să fii efectiv asigurat sau coasigurat în Austria.

tiţi şi: Ai chemat ambulanţa în Austria? Cine plăteşte şi de ce

Copiii și rudele coasigurate primesc propriul e-card?

Da, fiecare membru al familiei primește propriul e-card.

Cum primește un copil un card electronic?

Este emis automat pentru nou-născuți. Dacă nu ai primit automat un card electronic pentru copilul tău după câteva săptămâni, te rugăm să contactezii furnizorul de asigurări de sănătate.

Ce este Raportul electronic de dizabilitate temporară (eAUM)?

Raportul electronic de invaliditate temporară sau eAUM permite unui medic să informeze instituțiile de asigurări despre orice invaliditate temporară folosind sistemul de card electronic, permițând pacientului să obțină o certificare standardizată la nivel austriac pentru angajatorul său.

Care este limita taxei de prescripție (REGO) din Austria?

În Austria, fiecare persoană asigurată trebuie să plătească taxe de prescripție în limita a 2% din venitul său net pe an. De îndată ce limita de 2 procente este atinsă, deblocarea este indicată în practica medicală după citirea cardului electronic.

Medicul/asistentul notează deblocarea pe rețetă, astfel încât asiguratul să nu fie obligat să plătească taxa de prescripție în farmacie.

E-Medicament

E-medicația este o funcție a Dosarului electronic de sănătate (ELGA).

Medicii și farmaciștii pot verifica medicamentele prescrise și eliberate pacienților prin introducerea cardului electronic în cititorul de carduri.

De asemenea, este posibil să se verifice potențialele interacțiuni, dozele și contraindicațiile prescripțiilor și medicamentelor folosind aceste informații.

Pacienții pot avea acces la lista lor de medicamente conectându-se cu semnătura mobilă prin ELGA-Portal.

Citiţi şi: Schimbarea permisului de conducere românesc în Austria: tot ce trebuie să știți

Ce ar trebui să fac dacă îmi pierd cardul electronic?

Ar trebui să raportezi pierderea sau furtul cardului electronic furnizorului de asigurări de sănătate sau liniei de servicii pentru carduri electronice cât mai curând posibil, la 050 124 33 11.

Cardul electronic vechi va fi apoi blocat, iar cardul electronic nou va fi livrat în câteva zile. Dacă este necesară o vizită la medic în acest timp, medicul vă poate trata în continuare.

Este important să cunoşti numărul de asigurări sociale și furnizorul de asigurări de sănătate responsabil.

Nu este nevoie să sesizezi furtul la poliție.

Ce fac cu vechiul meu card electronic când primesc unul nou?

Dacă cardul electronic este schimbat, vechiul card electronic va deveni invalid din motive de securitate socială atunci când este reemis. Ar trebui să tai vechiul card și să îl arunci.

Vechiul card poate fi returnat și unei agenții de asigurări sociale.

Cât timp este valabil cardul electronic?

Perioada de valabilitate a cardului electronic este nelimitată. Cardul electronic trebuie schimbat doar dacă datele care pot fi văzute pe suprafața cardului se modifică (de exemplu, numele) sau dacă cardul este deteriorat.

Când data de expirare a cardului european de asigurări de sănătate (pe spatele cardului electronic) a fost atinsă și acoperirea asigurării continuă, vei primi automat un nou card electronic.

Cât costă cardul electronic?

Eliberarea inițială a cardului electronic este gratuită, la fel ca orice reemitere a cardului necesară din cauza modificărilor numelui sau datelor. 

Pentru cardul electronic, asiguratul trebuie să plătească o taxă de serviciu o dată pe an în avans, în prezent 12,70 euro (valoare 2022 ) şi este percepută de angajator sau de agenția care plătește salariul.

Voi primi un nou card electronic dacă îmi schimb angajatorul sau statutul de asigurare se schimbă?

Cardul electronic poate fi folosit în continuare dacă îţi schimbați angajatorul sau dacă asigurarea se schimbă din alte motive.

Ce ar trebui să fac dacă îmi schimb datele personale?

Raportează modificările aduse datelor cu caracter personal cu dovezile necesare către compania de asigurări de sănătate.

Cine ar trebui să semneze cardurile pentru copii?

Cardurile persoanelor cu vârsta sub 14 ani pot fi semnate de persoana care va reprezenta sau va însoți această persoană în timpul tratamentului medical.

Câmpul pentru semnătură poate fi, de asemenea, lăsat necompletat și semnat chiar de utilizator după împlinirea vârstei de 14 ani.

Am o fotografie pe cardul meu electronic?

De la 1 ianuarie 2020 a fost emisă o nouă generație de carduri electronice. Acestea includ și o fotografie a persoanei asigurate.

Aproximativ 85 la sută dintre toți deținătorii de card primesc automat un nou e-card cu fotografie, fără a fi nevoiți să facă nimic, deoarece sistemul de asigurări sociale primește fotografiile din registrele existente. Mai multe detalii aici.