Un incident șocant petrecut în timpul unui zbor pe distanță lungă al companiei Qatar Airways a ajuns în fața instanței din SUA. Un pasager în vârstă de 85 de ani, medic cardiolog de renume, a murit după ce ar fi primit, din greșeală, un meniu cu carne, deși comandase în mod expres o masă vegetariană. Potrivit plângerii depuse de fiul său, personalul de bord i-ar fi spus tatălui său „să mănânce pur și simplu în jurul cărnii”, un sfat care s-a dovedit fatal.
Incidentul s-a produs pe un zbor Qatar Airways de la Los Angeles la Colombo (Sri Lanka). Potrivit documentelor din proces, pasagerul, doctorul Asoka Jayaweera, ar fi început să se înece în timp ce încerca să mănânce din farfuria care conținea carne. „I-au spus să ocolească bucățile de carne și să mănânce restul”, afirmă fiul său în plângerea depusă la tribunal. La scurt timp, bărbatul a început să se sufoce și și-a pierdut conștiența
Echipajul ar fi intervenit imediat, folosind oxigen și contactând medici de urgență prin sistemul MedAire, însă potrivit plângerii, nivelul de oxigen din sângele pacientului a scăzut dramatic la 69%, un nivel critic pentru viață. În ciuda eforturilor echipajului, saturația nu a depășit 85%, iar pasagerul nu și-a mai recăpătat cunoștința.
Compania aeriană ar fi refuzat o aterizare de urgență, invocând faptul că avionul „se afla deasupra Oceanului Arctic”. Însă, conform acuzatorilor, zborul era de fapt deasupra statului Wisconsin (SUA), ceea ce ar fi făcut o oprire de urgență posibilă.
CITIȚI ȘI ► Teroare în aer: Două avioane aproape de coliziune pe aeroportul din Nisa
Trei ore și jumătate de agonie
Avionul a aterizat în cele din urmă la Edinburgh, Scoția, după un zbor prelungit. La acel moment, pasagerul era inconștient de mai bine de trei ore și jumătate. Medicii spitalului au confirmat decesul la scurt timp după sosirea aeronavei. Cauza morții, potrivit autopsiei menționate în plângerea oficială, a fost „pneumonie de aspirație”, o formă gravă de infecție pulmonară provocată de pătrunderea resturilor alimentare în căile respiratorii.
Proces împotriva Qatar Airways
Familia doctorului Jayaweera a intentat proces pentru omor din neglijență, acuzând compania de furnizarea greșită a mesei, lipsă de reacție adecvată și nerespectarea obligațiilor internaționale. Reclamanții susțin că Qatar Airways a încălcat Convenția de la Montreal, care reglementează răspunderea companiilor aeriene în cazurile de deces sau rănire a pasagerilor în timpul zborului.
De asemenea, familia acuză compania că nu a oferit nicio alternativă vegetariană, deși Qatar Airways susține că dispune de 19 meniuri speciale, dintre care șapte sunt complet fără carne. „Este de neînțeles cum o companie care se laudă cu atenția la detalii poate face o asemenea greșeală”, afirmă avocatul familiei în dosarul depus.