Sari la conținut

Taxă absurdă într-o faimoasă insulă de vacanță: 12 euro pentru agățarea genții la masă

15/08/2025 13:29
Taxă pentru agățarea genții

Taxă pentru agățarea genții: O vacanță pe una dintre cele mai faimoase insule ale Spaniei s-a transformat într-o poveste virală despre lăcomie și practici controversate în restaurante. O turistă spaniolă aflată în concediu la Ibiza a rămas uimită când, pe nota de plată, a descoperit o taxă de 12 euro pentru… agățarea genții la un cârlig sub masă.

Taxă pentru agățarea genții: o „ofertă” de nerefuzat… urmată de o surpriză pe bon

Laura Cunei povestește că se afla într-un restaurant japonez din Ibiza când o chelneriță s-a oferit „amabil” să-i agațe geanta de un cârlig la masă. Deși inițial a refuzat, ospătara a insistat, iar în cele din urmă Laura a acceptat. Surpriza a venit la final, când în bon a apărut o linie nouă: „Taschenhaken – 12 euro”.

Revoltată, turista a postat imaginea notei pe rețelele sociale și a întrebat dacă o astfel de practică este legală. Ea a etichetat contul „Soy Camarero” – specializat în plângeri legate de industria ospitalității – dar și organizația spaniolă a consumatorilor OCU și Secretariatul General pentru Afaceri ale Consumatorilor.

Refuzul de plată și reacția personalului

Când a reclamat situația, Laura a primit o reacție neașteptată din partea personalului. Chelnerița i-ar fi spus că poate păstra cârligul, dar turista a refuzat și a insistat că taxa este abuzivă. După un schimb de priviri neîncrezătoare, restaurantul a emis o nouă factură – de data aceasta fără controversatul tarif.

Incidentul a aprins discuții aprinse în mediul online. Mulți internauți au criticat dur astfel de practici, spunând că duc la pierderea încrederii clienților și la scăderea dorinței de a ieși la masă.
Citiți și ► Avertisment de ultimă oră pentru vacanțele în Croația

Comentariile din social media au mers de la ironie la indignare: „În ritmul ăsta, o să ne taxeze și pentru scaun, și pentru aerul condiționat. Poate chiar pentru șervețel”, a scris un utilizator. Alții au subliniat obligația legală a restaurantelor de a informa clienții dinainte despre orice cost suplimentar. Fenomenul nu este izolat: tot mai mulți consumatori reclamă taxe neobișnuite sau produse aduse la masă fără a fi comandate, dar adăugate pe bon.