Un gigant comercial introduce etichete electronice pentru produsele de la raft. Printr-un simplu buton, șefii supermarketului pot schimba instantaneu prețurile, ori de câte ori consideră necesar. Controlul din partea clienților devine aproape imposibil, pentru că te poți trezi că un produs indicat la raft cu un anumit preț costă diferit când ajungi la casă. „Este posibil ca produsul care tocmai avea prețul de 1,29 euro pe raft să coste apoi, de exemplu, 1,90 euro la casă”, spune președintele unei asociații de pensionari. Continuă după fotografie
Un gigant comercial introduce etichete electronice
După o fază de testare extinsă, gigantul retail Spar a anunțat „lansarea” etichetelor electronice pentru rafturi la sfârșitul lunii iulie. Cel puțin 200 de filiale urmează să fie modernizate cu aceste așa-numite „Etichete electronice de raft” (ESL) până la sfârșitul anului. Ei ar trebui să afișeze chiar prețurile și orice informații în până la patru culori. În viitor, etichetarea prețurilor se poate face prin apăsarea unui buton, iar angajații nu mai trebuie să schimbe în mod constant etichetele de preț manual. Și, spune Spar: Angajații ar avea mai mult timp pentru clienți, scrie Heute.
Reacția a venit imediat, deși nu în forma pe care o sperase Spar: etichetele digitale ale raftului ar putea duce la „prețuri înșelătoare” în supermarketuri, a avertizat Camera Muncii din Salzburg. Aceasta înseamnă că prețurile pot fi modificate de mai multe ori pe zi și adaptate cu ușurință la influențele externe, de exemplu ora și vremea. La temperaturi foarte ridicate, de exemplu, înghețata ar putea deveni mai scumpă. Continuă după fotografie
Citiți și: Casiera din supermarket îți verifică bagajul – Este legal sau nu?
Sunt posibile surprize neplăcute la casă
Un gigant comercial introduce etichete electronice – „Nu se va întâmpla”, promite Spar. Cu toate acestea, există o mare incertitudine în rândul clienților, avertizează Peter Kostelka, președintele asociației de pensionari afiliate SPÖ. „Securitatea este o mare nevoie a generației noastre”, a spus Kostelka. „Aceasta include și siguranța că un produs nu are un preț diferit la fiecare câteva minute”. Odată cu introducerea numărului tot mai mare de etichete electronice de preț, „este foarte posibil ca produsul care tocmai avea prețul de 1,29 euro pe raft să coste apoi, de exemplu, 1,90 euro la casă”.
În acest context, Kostelka subliniază situația financiară adesea tensionată a pensionarilor care „studiează cu atenție reclamele din ziare și suplimentele publicitare ale magazinelor pentru a decide apoi când să cumpere ce și de unde”. Prețurile care pot fi crescute și scăzute după bunul plac – denumite de multinaționalele comerciale „prețuri dinamice” – ar face această cercetare inutilă.
Citiți și: Primul supermarket Billa din Viena: Nu mai acceptă plata în numerar
Modelul prețurilor de la benzinării
După cum sugerează Camera Muncii din Salzburg, Kostelka își poate imagina un regulament care a fost folosit în benzinării de ani de zile. Prețurile de acolo pot fi majorate doar o dată pe zi. „Condițiile cadru legal de natură similară ar oferi clienților din comerțul alimentar un anumit grad de siguranță și încredere în prețurile și promoțiile enumerate.” Avantajele pentru comercianți cu amănuntul pe care le oferă etichetarea digitală a prețurilor ar fi păstrate. Poziția pensionarilor este: „Nu avem nimic împotriva digitalizării – dar avem ceva împotriva dezavantajului”.