Sari la conținut

Schimbări importante în Austria pentru utilizatorii Amazon: noi reguli pentru livrări, cum te afectează

28/08/2024 17:21

Schimbări importante în Austria pentru utilizatorii Amazon. Acesta a eliminat livrarea gratuită la punctele de colectare pentru clienții fără abonament Prime și introduce acum o taxă de 1,99 EUR pentru fiecare livrare, cu excepția cazului în care valoarea comenzii este de cel puțin 39 EUR. Clienții Prime și anumite produse precum cărțile și dispozitivele Kindle sunt exceptați de la această regulă. (Continuă după fotografie)

Schimbări importante în Austria pentru utilizatorii Amazon

Până acum, clienții Amazon puteau beneficia de livrarea gratuită a comenzilor la stațiile de preluare, fără a avea un abonament Prime. Acest lucru este acum de domeniul trecutului. Oricine este rareori acasă va aprecia stațiile de preluare, care sunt acum disponibile peste tot, în special în orașe. Chiar și utilizatorii Amazon fără abonament Prime puteau să își primească comenzile acolo fără costuri suplimentare. Acest lucru va continua, dar cu restricții semnificative.

Retailerul online introduce, cu efect imediat, o valoare minimă a comenzii pentru transportul gratuit la aceste cutii de colete. Utilizatorii fără abonament Prime vor trebui să plătească acum 1,99 euro pe livrare pentru opțiunea „stații de ridicare și dulapuri”, cu excepția cazului în care valoarea comenzii atinge sau depășește 39 de euro, conform revistei germane „Spiegel”. (Continuă după fotografie)
>>> Citiți și: Moment prielnic pentru a cumpăra o mașină second-hand din Austria: prețurile au scăzut cu peste șase la sută

Excepții pentru clienții Prime, cărți și Kindle

Alte excepții se aplică anumitor produse, cum ar fi cărțile și dispozitivele Kindle, pe care Amazon le expediază în general gratuit. Noua taxă nu se aplică abonaților Prime, care pot beneficia în continuare de livrarea gratuită a comenzilor lor la stațiile de preluare, indiferent de valoarea comenzii.

„Nu este o decizie frivolă”

Din păcate, noua valoare minimă a comenzii sau taxa se aplică și în Austria. Afirmația vine după o anchetă „Heute” care a interpelat Amazon. „Introducerea unei valori minime a comenzii pentru livrarea gratuită la stațiile de preluare nu este o decizie pe care o luăm cu ușurință”, a declarat retailerul prin e-mail. Cu toate acestea, ca orice companie, Amazon își revizuiește în mod regulat structura prețurilor și „face ajustări acolo unde este necesar”.
>>> Citiți și: Austria, este posibilă acum rambursarea costurilor cu energia electrică, economii de până la 700 de euro

Amazon a mai precizat că: „Facem acest lucru cu scopul de a oferi clienților o valoare adăugată mai mare”. Clienții continuă să beneficieze „de costuri de transport mai mici atunci când comenzile lor sunt livrate la stațiile de preluare”.