Nou sistem de plată, Lidl anunță acum schimbări mari în Austria. Lidl Austria continuă să își îmbunătățească experiența de cumpărături prin soluții digitale inovatoare. Cu noul sistem de plată „Lidl Pay”, clienții din Austria pot acum efectua plăți direct prin aplicația Lidl Plus, făcând procesul de cumpărare mai flexibil și rapid. În plus, Lidl introduce primele case de auto-servire în zona Salzburg, cu planuri de extindere la nivel național până în 2028. (Continuă după fotografie)
Noul sistem de plată „Lidl Pay”
Digitalizarea a devenit o parte esențială a comerțului cu amănuntul, iar Lidl Austria a făcut deja pași importanți în această direcție. În 2018, a fost lansată aplicația Lidl Plus, o soluție digitală care oferă avantaje numeroase clienților, cum ar fi reduceri și oferte personalizate. Astăzi, peste un milion de austrieci folosesc aplicația. Noul sistem de plată, Lidl Pay, facilitează și mai mult procesul de cumpărare, scrie heute.at.
Citește și: „Moment trist pentru consumatori”: Oamenii de știință descoperă un truc psihologic al culorilor din supermarketuri
Odată activat, Lidl Pay permite clienților să plătească direct prin scanarea aplicației Lidl Plus, fără a folosi carduri fizice sau numerar. Plata se efectuează rapid prin card de credit sau de debit, Mastercard fiind partenerul oficial de plată. Acest sistem oferă o metodă sigură și ușoară de plată, iar clienții pot folosi și carduri emise de alți furnizori. Pentru a activa Lidl Pay, utilizatorii trebuie să adauge datele cardului în aplicație. Înainte de scanarea codului din Lidl Plus, plata trebuie confirmată printr-un cod PIN, amprentă sau Face-ID, asigurând astfel securitatea tranzacțiilor. (Continuă după fotografie)
>>> Citiți și: Ce conţine laptele din Lidl și alte supermarketuri, iată ce mărci sunt cele mai bune
Case de auto-servire: mai puțin timp de așteptare
Pe lângă implementarea Lidl Pay, Lidl Austria a introdus și primele case de auto-servire în magazinele din Salzburg. Aceste noi sisteme reduc timpul de așteptare și contribuie la creșterea satisfacției clienților. Sistemele de auto-servire sunt proiectate să ofere o alternativă rapidă și convenabilă, atât pentru clienți, cât și pentru angajați. Până în 2028, Lidl plănuiește să extindă aceste case de auto-servire în toată Austria.
>>> Citiți și: Lidl nu este pe lista magazinelor preferate de austrieci, iată clasamentul preferințelor
Prin introducerea Lidl Pay și a caselor de auto-servire, Lidl Austria face un pas important în direcția digitalizării, oferind clienților un proces de cumpărături mai simplu, rapid și flexibil. Aceste inițiative demonstrează angajamentul companiei de a îmbunătăți continuu experiența de cumpărare în magazinele sale.