În era digitală, în care cumpărăturile și tranzacțiile online sunt la ordinea zilei, înșelătoriile devin tot mai sofisticate și convingătoare. Atacatorii folosesc tehnologii și tactici de manipulare tot mai avansate pentru a păcăli chiar și cei mai atenți cumpărători. Printre noile victime ale acestor scheme se numără și clienții Mercedes-Benz, care sunt acum vizați de o metodă de fraudă bine pusă la punct, în care falsurile par cât se poate de reale.
Atenționare oficială de la Mercedes
Mercedes-Benz avertizează clienții cu privire la o nouă schemă de fraudă în care escrocii trimit oferte fictive pentru mașini second-hand în numele companiei. Prin e-mailuri false, contracte false și facturi contrafăcute, acești indivizi urmăresc să obțină plăți în avans pentru vehicule care nu există.
Cum funcționează înșelătoria
Escrocii folosesc adrese de e-mail care imită identitatea oficială a companiei, dar care sunt, în realitate, complet false. Pentru a părea credibili, aceștia includ în oferte locații reale și nume de persoane reale asociate cu Mercedes-Benz. De asemenea, inventează nume de firme care sună profesional și oferă cataloage sau contracte care par autentice. Ofertele par atrăgătoare și sunt, de multe ori, prea bune pentru a fi adevărate, cu prețuri semnificativ mai mici decât cele de pe piață.
CITIȚI ȘI ► Moartea Papei Francisc, exploatată de infractorii cibernetici. Atenție, puteți rămâne fără bani în cont!
Primii clienți au fost deja păcăliți
Potrivit companiei, mai mulți clienți au căzut deja în capcana acestei escrocherii. Mercedes a depus plângere penală pentru fraudă și fals în acte și colaborează cu autoritățile pentru a investiga cazul. Deocamdată, nu există date concrete privind numărul victimelor sau valoarea totală a prejudiciilor.
Recomandarea Mercedes: nu plătiți înainte să verificați
Mercedes-Benz îndeamnă clienții să fie extrem de vigilenți. Este esențial ca destinatarii unor astfel de oferte să verifice cu atenție expeditorul, să nu trimită niciodată bani în avans și să nu achiziționeze un vehicul decât după o inspecție personală.
Dacă primești o ofertă suspectă, nu furniza date personale și nu efectua nicio plată. În caz de incertitudine, Mercedes recomandă să contactezi un dealer autorizat sau să suni la serviciul de relații cu clienții, la numărul 00800-9777 7777. Lista completă a partenerilor oficiali poate fi consultată pe site-ul oficial al companiei. De asemenea, este util să păstrezi capturi de ecran ale comunicării, în eventualitatea în care dorești să depui o plângere la poliție.
CITIȚI ȘI ► Atenție la ATM-uri: Ce ar trebui să faceți înainte de a vă introduce cardul de credit pentru a evita escrocheriile
Dacă ai efectuat deja o plată în urma unei astfel de fraude, trebuie să contactezi imediat banca – în unele cazuri, tranzacția poate fi anulată. Totodată, este important să depui cât mai repede o plângere penală.