Hoteluri din Austria în criză de personal. O proprietară de hotel de la Arlberg spune că, de exemplu, aplicanții din Ungaria „nu vorbesc niciun cuvânt german”, în timp ce profesioniștii din Argentina, Pakistan sau Sri Lanka sunt mult mai bine pregătiți – dar rămân blocați la nivelul autorizațiilor de muncă.
Hoteluri din Austria în criză de personal
Criza forței de muncă lovește din nou turismul austriac, iar situația devine tot mai presantă înaintea sezonului de iarnă. Deși Guvernul a majorat în noiembrie contingentul de sezonieri din țări non-UE, pentru multe hoteluri măsura este departe de a fi suficientă, scrie heute.at.
Printre cei mai afectați se numără Elisabeth Wechselberger, proprietara Alpenhotel St. Christoph de la Arlberg, un stabiliment de top cu aproximativ 25 de angajați din întreaga lume. În fiecare an, înainte de începutul sezonului de schi, hoteliera trebuie să își refacă echipa – o provocare uriașă într-o piață în care austriecii nu mai aplică aproape deloc pentru joburi în turism.
>>> Citiți și: Din 17 noiembrie, noua regulă AMS – aceasta schimbă lucrurile pentru TOȚI șomerii din Austria
Wechselberger spune că, în acest an, a reușit surprinzător de repede să acopere majoritatea posturilor — însă nu cu personal din Uniunea Europeană: „Din Austria nu se înscrie nimeni. Din Ungaria vin multe CV-uri, dar majoritatea nu vorbesc nici germană, nici engleză. Nu pot să ofer asta oaspeților care plătesc sume mari pe Arlberg.” Hoteliera afirmă că situația este critică: fără personal calificat, serviciile riscă să scadă dramatic, într-o regiune cunoscută pentru standarde înalte și turiști dispuși să plătească pentru calitate.
Specialiștii vin din alte țări
În timp ce candidații europeni nu trec de bariera lingvistică, adevăratul potențial vine din afara Europei. „Din Argentina, Pakistan, Sri Lanka, dar și din Serbia sau Turcia vin oameni cu experiență, cu pregătire profesională, care vorbesc trei limbi și au lucrat în Dubai sau alte destinații premium.” Problema? Autorizațiile de muncă. Chiar dacă sunt calificați, motivați și poligloți, majoritatea aplicanților non-UE rămân blocați în proceduri birocratice. „De cele mai multe ori, nu pot obține pentru ei permisele de muncă. Asta e marea piedică.”
Citiți și: 340 de oameni își pierd locul de muncă – „Familiile tinere nu mai știu încotro s-o apuce”
Guvernul austriac a introdus, de la 1 noiembrie, un contingent suplimentar de sezonieri din afara UE, menit să ajute exact aceste sectoare afectate — hoteluri, gastronomie, turism montan. Totuși, potrivit hotelierilor, contingentul rămâne „cu mult prea mic” pentru nevoile reale ale industriei. Pentru Alpenhotel St. Christoph, sezonul 1 decembrie 2025 – 15 aprilie 2026 vine cu cazare și masă gratuite pentru angajați, plus condiții bune de lucru — un pachet atractiv, dar insuficient dacă personalul pur și simplu nu există în piață.
O realitate dură pentru turismul austriac: fără non-UE, hotelurile își închid porțile
Cazul de pe Arlberg scoate la lumină o problemă națională:
- austriecii nu mai aplică în turism,
- mulți europeni nu au competențele lingvistice necesare,
- iar cei mai bine pregătiți candidați nu pot intra în țară din cauza legislației restrictive.
Industria avertizează că, dacă nu se simplifică accesul lucrătorilor non-UE, sezonul de iarnă – vital pentru economia Tirolului și a Austriei – riscă să fie grav afectat.