Funcția ascunsă WhatsApp. WhatsApp este un instrument pe care cu toții îl folosim în fiecare zi destul de mult timp. Însă, chiar și așa, mulți nu cunosc posibilitățile pe care le oferă aplicația de mesagerie. Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face cu el este să programați răspunsuri automate cu ajutorul WhatsApp Business. Cum puteți face asta și restul detaliilor, le aflăm în continuarea articolului. (Continuați să citiți după fotografie)
Funcția ascunsă WhatsApp
Vorbim despre o aplicație complementară celei oficiale. Aceasta este menită să ajute companiile să comunice mai eficient cu clienții lor. Cu toate acestea, ceea ce mulți nu știu este că nu trebuie să ai o firmă pentru a profita de unele dintre cele mai utile caracteristici ale acestei aplicații, cum ar fi răspunsurile rapide. Deci, ce sunt răspunsurile rapide WhatsApp? Acestea sunt comenzi rapide care vă permit să trimiteți mesaje predefinite instantaneu. Mesajele pot fi text sau multimedia (cum ar fi imagini și videoclipuri). Devin cu adevărat utile dacă aveți fraze, răspunsuri sau informații pe care le trimiteți frecvent, cum ar fi „Nu pot să răspund”, „Sună-mă mai târziu”, „Bine” și multe alte exemple. Desigur, WhatsApp Business permite maximum 50 de răspunsuri rapide. Însă, acest număr este mai mult decât suficient pentru a acoperi majoritatea nevoilor zilnice ale oricărui utilizator, conform movilzona.es.
Cum se configurează răspunsurile rapide?
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să descărcați WhatsApp Business de pe Google Play sau App Store. Instalarea este rapidă și ușoară, similară cu versiunea standard a WhatsApp. Urmați acești pași: (Citește mai jos)
Citește și: La ce folosește noul buton ”săgeată dublă” care e pe WhatsApp?
- Deschideți aplicația și atingeți pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus pentru a accesa meniul.
- Selectați „Instrumente pentru afaceri”.
- Atingeți „Răspunsuri rapide”.
- Pentru a adăuga unul nou, atingeți pictograma de adăugare (simbolul „+”).
- În câmpul „Mesaj”, introduceți textul pe care doriți să-l trimiteți ca răspuns rapid.
- În câmpul „Comandă rapidă”, setați comanda tastată pe care o veți folosi pentru a activa acest răspuns rapid, de exemplu, „/mulțumesc”.
- După ce ați configurat mesajul și comanda rapidă, atingeți „Salvați”.
Iată cum trimiteți mesajele
După ce le-ați configurat, există două metode principale de a trimite un răspuns rapid pe WhatsApp:
- Din câmpul de introducere a textului
- Deschide chatul la care vrei să trimiți răspunsul.
- Tastați „/” în caseta de text.
- Va apărea o listă cu toate răspunsurile rapide pe care le-ați salvat.
- Selectați-l pe cel pe care doriți să îl trimiteți și acesta va apărea în caseta de text. Puteți să-l editați dacă aveți nevoie înainte de a atinge pictograma de trimitere.
- Dacă doriți să adaugati și atașament: Deschideți un chat și atingeți pictograma atașați (pictograma agrafă).
- Selectați „Răspunsuri rapide”.
- Alegeți răspunsul pe care doriți să-l trimiteți. Va apărea în caseta de text, unde îl puteți edita înainte de a-l trimite. (Foto: Canva Pro)