Te-ai săturat de conflicte? Un psiholog iranian a creat o metodă de a reduce discuțiile acasă: promite rezultate pozitive! Diferențele de opinie, așteptările nesatisfăcute și chiar zilele proaste pot genera cu ușurință conflicte. Totuși, în loc să le eviți – ceea ce nu este deloc sănătos – soluția constă în a învăța să faci față acestor situații într-un mod mai empatic și constructiv. Prin urmare, o metodă care a câștigat teren pentru îmbunătățirea comunicării este 7-38-55, creată de psihologul iranian Albert Mehrabian, de la Universitatea din California, în Statele Unite. Această abordare se bazează pe un studiu care analizează modul în care oamenii interpretează semnificația emoțională a unui mesaj. Continuați să citiți mai jos
Psihologia ne învață o metodă eficientă de a reduce discuțiile acasă
Potrivit lui Mehrabian, comunicarea emoțională poate fi împărțită în trei componente principale:
- 7% din sens provine din cuvintele folosite;
- 38% se transmite prin tonul vocii;
- 55% este comunicat prin limbajul corpului: gesturi, expresii faciale și postură.
Citește și: Disperarea unui șofer din Austria: „Mi-au furat plăcuța de înmatriculare de patru ori, nu mai știu unde să cer ajutor”
„Nu mă asculți niciodată”
Prin urmare, aceasta înseamnă: impactul emoțional al unui mesaj depinde mult mai mult de modul în care este spus ceva decât de cuvintele în sine. În discuții, această înțelegere poate schimba complet dinamica dintre persoanele implicate. Cea mai frecventă greșeală în discuții este să te concentrezi exclusiv pe cuvintele spuse, care pot genera fraze acuzatoare, cum ar fi „Nu mă asculți niciodată” sau „Tu faci mereu asta”. Cu toate acestea, adevărata problemă poate fi în felul în care vorbești sau chiar în postura corpului tău. Haideți să vedem de ce:
Tonul vocii: Imaginați-vă expresia „desigur”, spusă în două tonuri diferite: unul sarcastic și celălalt calm. Același conținut poate transmite mesaje complet opuse. În timpul unei conversații dificile, este esențial să menții un ton echilibrat și respectuos pentru a evita escaladarea emoțională.
Limbajul corpului: Posturi precum brațele încrucișate, mișcările bruște sau evitarea contactului vizual pot comunica dezinteres sau respingere, chiar dacă acest lucru nu este intenționat. Adoptarea unei posturi deschise, menținerea contactului vizual și aplecarea ușor înainte poate transmite empatie și dorința de a asculta.
Cuvinte: Chiar dacă reprezintă doar 7% din impact, cuvintele au și ele importanța lor. Înlocuirea acuzațiilor cu declarații mai constructive face toată diferența. De exemplu, în loc să spui „Întotdeauna întârzii”, încearcă „Sunt frustrat când întârzii pentru că mă face să mă simt neapreciat”. Această abordare evită blamarea directă și deschide spațiu pentru un dialog mai sănătos.
Citește și: Ce înseamnă când o persoană ajunge întotdeauna devreme, conform psihologiei
Beneficiile
Metoda 7-38-55 nu numai că promovează o comunicare mai clară, dar și întărește încrederea și legătura emoțională dintre parteneri. Acordarea atenției tonului vocii și limbajului corpului ajută la identificarea sentimentelor care nu sunt întotdeauna verbalizate. De exemplu, dacă cineva spune „totul este în regulă”, dar evită contactul vizual și folosește un ton uscat, poate fi ceva mai ascuns. Recunoașterea acestor semne vă permite să rezolvați problemele înainte ca acestea să se transforme în resentimente mai mari.
Strategii practice
Pentru a integra 7-38-55 în viața de zi cu zi, câteva practici simple vă pot ajuta, potrivit ndmais.com.br:
- Practică ascultarea activă: concentrează-te nu doar pe cuvinte, ci și pe tonul și postura celeilalte persoane. A pune întrebări clarificatoare demonstrează interes și dorință de a înțelege;
- Controlează propriile emoții: dacă observi că devii iritat, respiră adânc și permite-ți câteva secunde să te calmezi înainte de a răspunde;
- Oferă feedback pozitiv: recunoaște eforturile celeilalte persoane de a comunica clar și deschis. Micile complimente pot întări dinamica cuplului;
- Evită distragerile: acordă toată atenția conversației, fără întreruperi. Acest lucru demonstrează respect și angajament față de relație.
Unele studii privind comunicarea non-verbală întăresc importanța metodei pentru reducerea discuțiilor acasă. Cercetările publicate în Journal of Nonverbal Behavior arată că până la 65% din comunicarea interpersonală are loc nonverbal, în conformitate ce propune Mehrabian. Un alt studiu realizat de APA (American Psychological Association) subliniază: cuplurile care dezvoltă abilități de ascultare activă și control emoțional au șanse de 75% să rezolve conflictele în mod eficient. Prin adoptarea acestei metode, este posibilă transformarea discuțiilor în oportunități de creștere și conectare. Se stabilește o relație mai sănătoasă și mai armonioasă. La urma urmei, comunicarea eficientă este mult mai mult decât cuvinte: este empatie, ascultare și intenția de a-i înțelege pe ceilalți.